باستخدامك لموقع وخدمات شركة الخليج الذهبي، فإنك توافق على الشروط والأحكام التالية.
نطاق الخدمات
تقدم الخليج الذهبي خدمات صيانة وتنظيف وتصليح مكيفات الهواء، بالإضافة إلى تنظيف السجاد والكنب وتعقيم خزانات المياه، ضمن نطاق سلطنة عُمان.
الحجز والمواعيد
يتم تأكيد المواعيد بعد التواصل المباشر مع فريقنا عبر الهاتف أو واتساب أو نموذج التواصل. نلتزم بالمواعيد المتفق عليها، وقد تحدث تأخيرات طارئة نخطرك بها مسبقًا.
الأسعار والدفع
يتم تحديد السعر النهائي بعد معاينة الموقع أو وصف دقيق للخدمة المطلوبة، ويُبلَّغ العميل بالسعر قبل بدء العمل. لا تُطبَّق أي رسوم إضافية غير متفق عليها مسبقًا.
الضمان
نقدّم ضمانًا على جودة التنفيذ وعلى قطع الغيار المستبدلة وفق المدة المتفق عليها لكل خدمة. لا يشمل الضمان الأعطال الناتجة عن سوء استخدام الجهاز أو تدخل طرف ثالث غير مصرح له بعد إتمام الخدمة.
إلغاء وإعادة جدولة المواعيد
يمكن للعميل إلغاء أو إعادة جدولة الموعد بالتواصل معنا قبل موعد الزيارة بوقت كافٍ، وذلك دون أي رسوم إضافية.
المسؤولية
تلتزم الخليج الذهبي بتنفيذ الخدمات بمعايير مهنية عالية، ولا تتحمل مسؤولية أي أضرار ناتجة عن معلومات غير دقيقة قدّمها العميل بخصوص حالة الجهاز أو الموقع.
التعديلات على الشروط
تحتفظ الشركة بحق تحديث هذه الشروط والأحكام في أي وقت، وسيتم نشر أي تحديثات على هذه الصفحة.